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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Relazioni Bancarie
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile Relazioni Bancarie dinamico e motivato per unirsi al nostro team. La figura avrà il compito di gestire e sviluppare relazioni solide con la clientela, offrendo soluzioni finanziarie personalizzate e supportando la crescita del portafoglio clienti. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, una profonda conoscenza dei prodotti bancari e una forte attitudine al problem solving. Sarà responsabile di analizzare le esigenze finanziarie dei clienti, proporre prodotti adeguati e garantire un alto livello di soddisfazione. Inoltre, dovrà collaborare con altri reparti per assicurare un servizio integrato e di qualità. Lavorare come Responsabile Relazioni Bancarie richiede capacità di negoziazione, attenzione ai dettagli e una forte etica professionale. Offriamo un ambiente stimolante e opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà bancaria consolidata.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni con clienti bancari esistenti e potenziali.
- Analizzare le esigenze finanziarie dei clienti e proporre soluzioni adeguate.
- Promuovere prodotti e servizi bancari personalizzati.
- Monitorare il portafoglio clienti e identificare opportunità di crescita.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio integrato.
- Assicurare la conformità alle normative bancarie e alle politiche interne.
- Preparare report periodici sull'andamento delle relazioni e delle vendite.
- Partecipare a eventi e incontri per ampliare la rete di contatti.
- Fornire consulenza finanziaria e supporto continuo ai clienti.
- Gestire eventuali reclami e risolvere problematiche in modo efficace.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Finanza o discipline affini.
- Esperienza comprovata nel settore bancario o finanziario.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza approfondita dei prodotti bancari e finanziari.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Orientamento al cliente e al risultato.
- Buona conoscenza delle normative bancarie vigenti.
- Capacità di lavorare in team e in autonomia.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici.
- Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze ha maturato nel settore bancario?
- Come gestisce le relazioni con clienti difficili?
- Quali strategie utilizza per promuovere prodotti finanziari?
- Come si mantiene aggiornato sulle normative bancarie?
- Può descrivere un successo significativo nella gestione di un portafoglio clienti?
- Come affronta situazioni di conflitto o reclami?
- Quali strumenti utilizza per monitorare le performance delle relazioni?
- Come si organizza per gestire più clienti contemporaneamente?
- Quali sono le sue aspettative di crescita professionale?
- Come contribuisce al lavoro di squadra all'interno di un'azienda?
